تنظیم زنگ خوردن خطوط سانترال ۸۲۴ یکی از
پرکاربرد ترین مواردی میباشد که کاربران به آن نیاز دارند.
با مطالعه این مطلب آموزشی به راحتی
میتوانید زنگ خوردن خطوط سانترال خود را تنظیم کنید.
همان طور که میدانید سانترال 824 جز یکی از مدل های کم ظرفیت پاناسونیک میباشد که طرفداران زیادی دارد.
این سانترال بصورت پیشفرض دارای 3 خط ورودی شهری و 8 خط داخلی میباشد که همچنین امکان ارتقا خطوط فراهم است.
در این مدل سانترال
ظرفیت خطوط به نوعی طراحی شده است که
بسیار مناسب کسب و کارهای کوچک هستند. البته باید به این نکته اشاره کنیم که این سانترال از نظر قابلیت ها و کاربرد هایی که در اختیار مخاطبین قرار میدهد از نوع خود بی نظیر میباشد.
در ادامه با ما همراه باشید تا تنظیم زنگ خوردن خطوط سانترال ۸۲۴ را به شما آموزش دهیم .
تنظیم داخلی هدف برای خطوط شهری
یک مجموعه کاری را تصور کنید که 8 خط شهری دارد که
آن ها را
در اختیار 24 داخلی قرار داده است. بدیهی است که در زمان تماس مشتریان با هر یک از این خطوط شهری، نباید همه داخلیها به صورت همزمان زنگ بخورند! برای رفع این مشکل، باید داخلیهای هدف برای هر کدام از این خطوط تعیین شوند. این کار در زمان برنامهریزی دستگاه سانترال 824 صورت میگیرد.
نکته: در شرکتهای کوچک معمولا تمام خطوط شهری به داخلی منشی هدایت میشوند.
به این ترتیب، منشی با
جواب دادن به تماسها، آنها را
به داخلیهای مربوطه هدایت میکند. (البته اپراتور گویا میتواند این کار را به صورت اتوماتیک انجام دهد)
برای تنظیم زنگ سانترال 824 باید ابتدا وارد محیط برنامهریزی این دستگاه شوید. برای این کار، به یک تلفن هیبرید مدیریتی مانند تلفن سانترال پاناسونیک مدل kx-t7730x نیاز دارید. البته سانترال پاناسونیک را از طریق کامپیوتر هم برنامهریزی میکنند. اما برای دستگاههای کمظرفیت مانند 824، استفاده از تلفن مدیریتی توصیه میشود.
ابتدا تلفن 7730 را از طریق جک 01 به باکس سانترال 824 وصل کنید و سپس، مراحل مختلف مربوط به برنامهریزی دستگاه (از قبیل تنظیم زنگخور خطوط شهری) را از طریق صفحه کلید تلفن انجام دهید.

تنظیم زنگ سانترال 824
بعد از اتصال تلفن 7730 به باکس سانترال، باید وارد محیط برنامهریزی شوید. برای انجام این کار، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
کلید SP-PHONE را فشار داده یا گوشی تلفن را بردارید.
ابتدا کلید * و سپس # را فشار دهید .
پسورد دستگاه 824 که به صورت پیش فرض عدد 1234 است را وارد کنید.
اکنون شما وارد محیط برنامه ریزی شدهاید و میتوانید زنگ خور خطوط شهری را به دلخواه تنظیم کنید.
کد 408 از سوی شرکت پاناسونیک به این منظور، در نظر گرفته شده است.
بنابراین بلافاصله بعد از ورود به محیط برنامه ریزی، باید این کد را وارد کنید.
بعد از وارد کردن کد 408 باید ابتدا تمام خطوط شهری را روی تمام داخلیها غیرفعال کنید تا بعد از آن، آنها را به صورت دلخواه تنظیم کنید.
غیرفعال کردن
برای غیرفعال کردن زنگ خور تمام خطوط شهری، مراحل زیرا را دنبال کنید:
بعد از وارد کردن کد 408 کلید * را فشار دهید تا تمام خطوط شهری انتخاب شوند .
سپس کلید # و بلافاصله * را فشار دهید. به این ترتیب، تمام داخلیها هم انتخاب میشوند.
اکنون با استفاده از کلید AUTO ANS وضعیت Enable را به Disable تغییر دهید .
برای ذخیره تغییرات، کلید STORE یا AUTO DIAL را فشار دهید.
به این ترتیب، تمام خطوط شهری روی تمام داخلیها غیرفعال میشوند. اکنون میتوانید به دلخواه، زنگخور هدف آنها را تعیین کنید. همانطور که در ابتدای مقاله نیز ذکر شد، معمولا همه خطوط شهری را روی داخلی منشی تنظیم میکنند. برای این کار، باید مراحل زیر را انجام دهید:
کلید * را فشار دهید تا تمام خطوط شهری انتخاب شوند.
کلید # و بلافاصله داخلی منشی را وارد کنید (برای مثال، اگر داخلی منشی 103 است، عدد 03 را وارد کنید)
با استفاده از کلید AUTO ANS وضعیت را از Disable به Enable تغییر دهید.
برای ذخیره تغییرات، کلید STORE یا AUTO DIAL را فشار دهید.
به این ترتیب، تمام خطوط شهری روی داخلی منشی زنگ میخورند. سپس منشی بر اساس مشتریان، تماسهای آنها را به داخلیهای مربوطه وصل میکند.
تنظیم یک خط شهری روی یک داخلی
ممکن است به هر دلیلی، قصد داشته باشید یک خط شهری را روی یک داخلی خاص تنظیم کنید. به این ترتیب، خط شهری مورد نظر شما، فقط روی همان داخلی که تعیین کردهاید، زنگ میخورد. برای انجام این کار، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
بعد از ورود به محیط برنامه ریزی، کد 408 را وارد کنید.
با فشار دادن کلید SP-PHONE خطوط شهری به ترتیب، نمایش داده میشوند.
کلید SP-PHONE را آنقدر فشار دهید تا به خط شهری مورد نظر خود برسید.
بعد از رسیدن به خط شهری مورد نظر (مثلا خط شهری 4) کلید # را فشار دهید.
داخلی مورد نظر خود را وارد کنید (مثلا 01، 02، 03 و …)
با استفاده از کلید AUTO ANS وضعیت را از Disable به Enable تغییر دهید.
با فشار دادن کلید AUTO DIAL یا STORE عملیات را ذخیره کنید.
به این ترتیب و به عنوان مثال، خط شهری 4 فقط روی داخلی 104 زنگ میخورد. این اتفاق معمولا زمانی رخ میدهد که قصد داشته باشید یک خط خود را به فکس اختصاص دهید.
پرگاس پاناسونیک با بیش از 20 سال حضور موثر در بازار پاناسونیک مفتخر به انجام خدمات ذیل است:
- تعمیرات دستگاههای پاناسونیک
- تعمیر سانترال پاناسونیک
- فروش تلفن پاناسونیک
- فروش سانترال پاناسونیک
- تعمیر سانترال پاناسونیک تلفن و باکس و
- فروش تلفن و باکس و سانترال پاناسونیک
برای ارتباط با ما با شماره ی زیر تماس بگیرید :
تهران – سعدی جنوبی – کوچه خوانساری – مجتمع امیر کبیر – طبقه اول – واحد ۱۰۵ ۰۲۱-۳۳۹۴۷۰۷۲info@pargaspanasonic.ir
- Maryam Mahdi
- اسفند 17, 1400
- 888 بازدید