انواع مرکز تلفن تحت شبکه از لحاظ برنامه ریزی

در این متن می خواهیم انواع مرکز تلفن تحت شبکه از لحاظ برنامه ریزی را بشناسیم .

مرکز تلفن، مرکز مخابرات کوچکی برای سازمان‌هاست.

در واقع مرکز تلفن، سیستمی است که خطوط شهری را بین کارمندان یک مجموعه‌ تقسیم کرده، اشتراک گذاشته و

باعث برقراری ارتباط بین افراد ان سازمان می‌شود.

به طور کلی می‌توان گفت به هر دستگاهی بدون در نظر گرفتن زیرساختش،

باعث برقراری ارتباط بین همکاران یک مجموعه می‌شود، سانترال یا مرکز تلفن گفته می‌شود که

به PBX ( Private Branch Exchange ) هم معروف است.

انواع مرکز تلفن

مراکز تلفن(سانترال) که یکی از اصلی‌ترین بخش‌های هر سازمان و

شرکت در برقراری ارتباطات داخلی بوده به دو دسته مراکز تلفن آنالوگ و مراکز تلفن voip یا تخت شبکه تقسیم می شود.

البته نکته قابل توجه این است که مراکز تلفن تقریباً از شکل قدیمی خود فاصله گرفته‌اند و

امروزه از مراکز تلفنی استفاده می‌شود که در بستر شبکه به وجود می‌آیند و باعث برقراری ارتباطات می‌شوند.

در ادامه به انواع مراکز تلفن از نظر زیر ساخت می‌پردازیم.

مرکز تلفن با زیرساخت مخابراتی :

در مراکز تلفن قدیمی،هر تلفن حداقل یک زوج سیم نیاز دارد و ارتباط بین تلفن‌ها با سانترال از طریق زوج سیم‌های مخابراتی انجام می‌شود.

مرکز تلفن با زیرساخت شبکه (voip):

پیشرفت تکنولوژی و اهمیت کیفیت و امنیت ارتباطات باعث شده است تا

شاهد استفاده از مرکز تلفن تحت شبکه یا voip در دنیای امروزه باشیم،که انتقال صدا و تصویر در بستر شبکه را فراهم کرده.

فناوری voip باعث انتقال صدا و تصویر بر روی بستر شبکه شده؛

در صورتی که انتقال صدا در زیرساخت مخابراتی توسط زوج سیم‌ها انجام می‌شود.

مرکز تلفن آنالوگ

مراکز تلفن آنالوگ به صورت فیزیکی استفاده می‌شود و برای استفاده از آن‌ها نیاز به خریداری دستگاه مربوطه و

سیم کشی و برنامه ریزی وجود دارد.

در انواع مرکز تلفن آنالوگ که در ایران هم بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد و

پرطرفدار است می‌توان به مرکز تلفن آنالوگ پاناسونیک اشاره کرد.

این دستگاه که در مدل‌های کم ظرفیت و پرظرفیت ساخته شده‌اند، برای کسب و کارهای مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند.

مرکز تلفن آنالوگ پاناسونیک که به مرکز تلفن آنالوگ سری TDA هم معروف است،

با نصب کارت MPR ،به یک سانترال تحت شبکه تبدیل شده که دارای امکانات ویژه‌ای می‌باشد.

لازم به ذکر است که مراکز تلفن آنالوگ، مزایایی مانند پایداری و امنیت بالا دارند.

اما با این وجود به دلیل هزینه‌های مختلف ، سیم کشی و پیشتیبانی سخت که مراکز تلفن قدیمی یا آنالوگ دارند و

در مقابل امکانات فراوان مراکز تلفن تحت شبکه باعث شده است تا بیشتر سازمان‌ها مراکز تلفن voip را انتخاب نمایند.

انواع مرکز تلفن تحت شبکه

انواع مرکز تلفن تحت شبکه از لحاظ برنامه ریزی ،مراکز تلفن voip یا تحت شبکه مانند سانترالNS500 پاناسونیک ارتباطات را در بستر شبکه برقرار می‌کنند که

باعث افزایش سرعت و کیفیت ارتباطات می‌شود.

همچنین استفاده از مراکز تلفن voip مزایایی مانند انعطاف‌پذیری، کاهش هزینه‌ها، امکان تماس تصویری، ارتباطات نامحدود و

بسیار آسان، پشتیبانی راحت و … را به همراه خواهد داشت.

مرکز تلفن تحت شبکه به دو دسته تجاری و غیرتجاری تقسیم می‌شوند.

تفاوت مراکز تلفن تحت شبکه تجاری و غیر تجاری

مرکز تلفن‌های تجاری توسط شرکت‌های معتبری که زمینه فعالیت آن‌ها انواع مرکز تلفن است تولید می‌شوند.

در نتیجه پایداری و امنیت بسیار بالایی دارند.

این مراکز تلفن پس از نصب انواع لایسنس‌ها نیز می‌توانند پایدار باشند.

ولی یکی از دلایلی که زیاد مورد استقبال شرکت‌ها قرار نمی‌گیرد، قیمت بالای آن‌ها است.

مراکز تلفن غیر تجاری برخلاف نوع تجاری آن، به صورت یک محیط گرافیکی و

رایگان در اختیار کاربران قرار می‌گیرد که انواع امکانات را با توجه به نیاز کاربر در اختیار او قرار می‌دهد.

همچنین امنیت و پایداری این مراکز نیز بر عهده خود کاربران خواهد بود.

همین مساله دغدغه کاربران این مرکز تلفن به حساب می‌آید.

چرا مرکز تلفن تجاری بهتر از غیرتجاری است؟

حال ممکن است این سوال برایتان پیش آید که برتری و مزیت مرکز تلفن تجاری نسبت به سانترال غیرتجاری چیست؟

استفاده هم‌زمان از بستر ویپ و بستر‌ قدیمی

یکی از مزیت‌های استفاده از مرکز تلفن تجاری این است که کاربران می‌توانند بسترهای قدیمی و بستر voip را در کنار هم داشته باشند.

اغلب مراکز تلفن تجاری به صورت فیزیکی در اختیار کاربران قرار می‌گیرد و دارای سخت افزار می‌باشد.

پیشنهاد ما به سازمان‌هایی که از بسترهای قدیمی استفاده می‌نمایند این است که حتماً از این مرکز تلفن‌ها استفاده کنند.

در مراکز تلفن تجاری، تجهیزات توسط شرکت سازنده کاملاً بی نقص ساخته شده و محل قرار گیری آن بر روی مرکز تلفن تعبیه شده.

پس بسیار باکیفیت هستند و محدودیت‌های سانترال‌های غیر تجاری را ندارند.

پایداری مرکز تلفن

دیگر تفاوت آنها در پایداری است؛ در مرکز تلفن‌های غیرتجاری(open source) مثل issabel , freepbx ,…

پایداری و منابع(از جمله سرور،رم،حافظه) را کاربر تعیین می‌نماید.

امنیت مرکز تلفن

در سانترال های تجاری تا حدودی لایه‌های امنیتی قرار دارند و کاربر فقط باید آنها را فعال نماید.

اما در مراکز تلفن غیرتجاری تمام مسائل امنیتی برعهده کاربر است.

اما نکته‌ای که اینجا وجود دارد این است که

روی open sourceها کاربر می‌تواند تمام برنامه‌های مورد نظر خود را روی مرکز تلفن اجرا کند.

اما سانترال‌های تجاری از این نظر کاربر را محدود می‌کنند.

در آخر ذکر این نکته خالی از لطف نیست که پرگاس پاناسونیک با بیش از ده سال حضور موثر در بازار پاناسونیک مفتخر به انجام خدمات ذیل است:

• تعمیرات دستگاههای پاناسونیک
• تعمیر سانترال پاناسونیک
• فروش تلفن پاناسونیک
• فروش سانترال پاناسونیک
• تعمیر سانترال پاناسونیک تلفن و باکس و
• فروش تلفن و باکس و سانترال پاناسونیک

برای ارتباط با ما با شماره ی زیر تماس بگیرید :

تهران – سعدی جنوبی – کوچه خوانساری – مجتمع امیر کبیر – طبقه اول – واحد ۱۰۵ ۰۲۱-۳۳۹۴۷۰۷۲info@pargaspanasonic.ir