راه اندازی کامل دستگاه موزیک هلدسانترال 824پاناسونیک

پرگاس پاناسونیک در این مطلب قصد دارد ابتدا مطالبی درباره ی موزیک هلد سانترال ۸۲۴ بیان کند و

سپس به بررسی چگونگی راه اندازی کامل دستگاه موزیک هلدسانترال 824پاناسونیک به صورت عملی بر روی دستگاه های سانترال بپردازد.

به با قابلیت دستگاه های موزیک هلد سانترال ۸۲۴ و کاربرد های آن آَشنا شوید تا بتوانید به راحتی از آن در جهت بهبود و مدیریت بهتر امور خود استفاده نمایید.

موزیک هلد سانترال 824 داخلی و خارجی

همانطور که در بالا گفتیم در این مطلب قصد داریم نحوه ی راه اندازی موزیک انتظار یا همان Music Hold به صورت سخت افزاری و عملی را توضیح دهیم.

موزیک انتظار برای دستگاه های سانترال هم می تواند به صورت داخلی و هم به صورت خارجی باشد.

موزیک انتظار داخلی یک ملودی ساده است که به صورت پیش فرض بر روی دستگاه های سانترال ۸۲۴ وجود دارد و می توان از آن استفاده نمود.

اما موزیک انتظار خارجی زمانی به کار می رود که ما قصد داریم به جای ملودی ساده ی موزیک انتظار داخلی دستگاه، از یک موزیک آرامش بخش دیگر، یک صدای رادیو و یا یک پیغام تبلیغاتی استفاده نماییم.

به دلیل اینکه دستگاه سانترال ۸۲۴ به صورت پیش فرض فقط دارای یک ملودی ساده برای Music Hold می باشد

برای این کار باید از یک دستگاه خارجی استفاده نماییم.

این دستگاه از طریق کابل IOX به دستگاه سانترال ما متصل می شود و

موزیک هولد مورد نظر را با اجرای تنظیمات می توان بر روی دستگاه سانترال قرار داد.

درادامه ی مطلب ما به صورت فرضی یک دستگاه سانترال به همراه یک دستگاه اکسترنال خارجی را در نظر گرفته ایم.

این دستگاه اکسترنال توسط کابل IOX به دستگاه سانترال وصل می شود و

ما به صورت عملی نحوه ی فعال کردن موزیک انتظار را بر روی آن انجام می دهیم تا

موزیک مورد نظر ما به عنوان موزیک انتظار دستگاه انتخاب و پخش شود.

فعال کردن موزیک هلد سانترال 824

برای فعال کردن موزیک انتظار مورد نظر خودمان برای سانترال باید از یک دستگاه خارجی استفاده نماییم.

این دستگاه می تواند موزیک یا صدای مورد نظر ما را به راحتی از طریق کابلی که به آن متصل می شود به دستگاه سانترال ما منتقل کند.

برای اینکار می توانید از هر دستگاه پلیری که مدنظرتان هست استفاد نمایید. فقط در نظر داشته باشید که

این دستگاه باید حتما از طریق یک کابل صدا که می تواند به صورت مونو یا استریو باشد به دستگاه سانترال ۸۲۴ متصل شود.

برای فعال کردن انتظار خارجی روی دستگاه سانترال ۸۲۴، ابتدا باید دستگاه پلیر خارجی را روشن نموده و موزیک یا پیغام مد نظر را روی آن انتخاب نماییم.

بعد از روشن نمودن دستگاه باید از طریق یک تلفن قابل برنامه ریزی مانند تلفن های ۷۷۳۰ که به جک ۰۱ دستگاه سانترال متصل شده است

وارد حالت برنامه ریزی دستگاه شویم و تنظیمات مورد نظر برای انتخاب و

پخش موزیک انتظار را انجام دهیم کد 111 برای وارد شدن به حالت برنامه ریزی دستگاه پس از فشار دادن دکمه ی PROGERAM و

کلید های ستاره مربع روی دستگاه، باید رمز ورود به حالت برنامه ریزی دستگاه که به صورت پیش فرض ۱۲۳۴ می باشد را وارد نماییم.

برای آموزش راه اندازی کامل دستگاه موزیک هلدسانترال 824پاناسونیک در ادامه ی مطلب بل ما همراه باشید .

راه اندازی Music Hold

برای اولین کدی که برای راه اندازی Music Hold خارجی باید وارد نماییم کد ۱۱۱ می باشد.

بنابراین پس از ورود به حالت برنامه ریزی دستگاه، کد ۱۱۱ را وارد نموده و نوع موزیک انتظار یعنی همان خارجی یا داخلی را انتخاب می کنیم.

با استفاده از کلید AUTO-ANS می توانیم نوع موزیک مورد نظر خودمان را انتخاب نماییم.

اگر قصد دارید تنظیمات مربوط به حالت موزیک انتظار داخلی را انجام دهید این حالت باید روی Internal قرار داشته باشد و

در صورتی که قصد استفاده از Music Hold خارجی را دارید باید آن را با دکمه ی AUTO-ANS روی حالت External قرار دهید.

بعد از انجام تنظیمات مورد نظر باید برای ذخیره ی این تغییرات بر روی دستگاه سانترال ۸۲۴ دکمه ی STORE را فشار دهید.

در پایان نیز برای خروج از حالت برنامه ریزی از دکمه ی HOLD و سپس PROGERAM استفاده نمایید.

در این حالت اگر کسی از طریق خطوط شهری با ما تماس بگیرد،

موزیک انتظار دستگاه خارجی که ممکن است یک موزیک یا پیغام تبلیغاتی باشد برای آن شخص تماس گیرنده پخش می شود.

شنیدن صدای موزیک هلد سانترال 824 بر روی گوشی تلفن (BGM Conterol)

اگر بخواهیم بدون اینکه با گوشی تلفن تماس بگیریم، موزیک انتظار را بر روی آن بشنویم باید کد مورد نظر برای این کار را بر روی دستگاه فعال نماییم.

برای این کار باید طبق روشی که در بالا گفته شد وارد حالت برنامه ریزی دستگاه شویم.

بعد از وارد شدن به حالت برنامه ریزی، کد ۶۲۶ را از روی صفحه کلید تلفن ۷۷۳۰ انتخاب می کنیم.

در این زمان پیغام BGM Conterol روی صفحه نمایش تلفن ظاهر می شود.

اکنون دو بار پشت سر هم کلید اسپیکر را فشار می دهیم. در اینجا باید مشخص نماییم که

کدام جک ها می توانند صدای موزیک انتظار خارجی را داشته باشند.

به صورت پیش فرض تمامی جک های دستگاه سانترال روی حالت Disable قرار دارند و

در این حالت Music Hold برای جک مورد نظر پخش نمی شود.

اما اگر بخواهیم این قابلیت را برای آن جک فعال نماییم می توانیم با استفاده از دکمه ی AUTO-ANS حالت آن را به Enable تغییر داده تا

از طریق آن جک و تلفنی که به آن متصل است به راحتی موزیک انتظار خارجی دستگاه را بشنویم.

در پایان برای ذخیره تنظیمات انجام شده جهت شنیدن موزیک هلد سانترال ۸۲۴ ، دکمه ی store را فشار می دهیم و

از حالت برنامه ریزی دستگاه خارج می شویم.

راه اندازی کامل دستگاه موزیک هلدسانترال 824پاناسونیک مراحل و حالت های متفاوتی دارد که در ادامه گفته شده .

حالت BGM Conterol

اکنون در حالتی که BGM Conterol برای یک جک فعال شده است،

اگر کلید ۱ را روی صفحه کلید تلفنی که به این جک متصل است فشار دهید صدای موزیک انتظار خارجی دستگاه سانترال که در هنگام تماس ورودی برای مخاطبان پخش می شود را می توان شنید.

در صورتی که بخواهید آهنگ مورد نظر را تغییر دهید می توانید از روی دستگاه خارجی این کار را به راحتی انجام دهید.­

همزمان با این کار صدای شنیده شده از طریق جک مورد نظر نیز تغییر می کند و اهنگ یا پیغام انتخاب شده جدید ما را پخش می کند.

با فشار دادن دوباره ی کلید ۱ روی دستگاه تلفن، صدای موزیک انتظار خاموش شده و دیگر پخش نمی شود.

این کار برای زمانی کاربرد دارد که از یک رادیو برای ورودی دستگاه استفاده کرده باشیم.

اگر بر روی جک های دیگر که قابلیت BGM Conterol برای آن ها فعال نشده است کلید ۱ را فشار دهید

هیچ عملکردی از دستگاه مشاهده نمی شود.

پس این حالت فقط برای زمانی است که BGM Conterol برای جک و داخلی ما فعال شده باشد.

کد 531 موزیک

این کد یکی از کد های بسیار کاربردی است که می توان از آن برای بهبود کیفیت ارتباطات در دستگاه های سانترال ۸۲۴ استفاده نمود.

از کد ۵۳۱ می توان برای پخش صدای موزیک هلد سانترال ۸۲۴ جهت تماس هایی که از سمت دیزا یا همان منشی تلفنی گویا به دستگاه سانترال متصل می شوند استفاده نمود. برای استفاده از این قابلیت ابتدا باید از طریق روشی که در بالا اشاره شد وارد حالت برنامه ریزی دستگاه شویم.

پس از ورود به حالت برنامه ریزی از طریق دستگاه تلفن ۷۷۳۰، کد ۵۳۱ را وارد می نماییم. اکنون پیغام Disa Ring Back روی نمایشگر تلفن ظاهر می شود.

با فشاردادن دکمه ی اسپیکر

پیغام Ring Back Tone ظاهر می شود که می توان با

استفاده از دکمه ی AUTO-ANS آن را تغییر داده و

روی حالت Hold Music یا همان موزیک انتظار قرار داد.

پس از پایان برای ذخیره ی

این تغییرات انجام شده دکمه ی store را فشار می دهیم و

از حالت برنامه ریزی دستگاه خارج می شویم.

پس ازفعال نمودن این قابلیت،

هر کسی که از طریق دیزا با مرکز تلفن تماس گرفته باشد موزیک انتظار را خواهد شنید و

زمانی که تماس گیرنده به یک داخلی متصل می شود به جای اینکه صدای رینگ برای او پخش شود، صدای موزیک انتظار پخش می شود.

در بیشتر اوقات و به صورت معمول، در این زمان از آهنگ ها و یا پیغام های تبلیغاتی استفاده می کنند که می تواند بسیار مفید و کاربردی باشد.

اما در صورتی که کد ۵۳۱ روی این دستگاه فعال نشود برای کسانی که از طریق دیزا به دستگاه سانترال متصل می شوند،

هیچ موزیکی پخش نخواهد شد.

پخش تبلیغات بجای موزیک هلد برای مشتریان

ما می­توانیم تبلیغات مربوط به کار و حرفه­ایمان را در یک فایل ذخیره کنیم به محض پشت خط نگه داشتن مخاطبین ­مان پیغام­ های مورد نظر یا آهنگ­ های مورد نظر ما پخش شوند.

پس اگر گزینه اکسترنال را انتخاب می­ کنید باید درب دستگاه را باز کنید و به خروجی اکستنشن موزیک خود یک موزیک پخش یا رادیو بزنید که هنگام هلد کردن برای مشتری ما پخش شود.

پس اگر گزینه اکسترنال را انتخاب کنیم باید در دستگاه موزیک انتظار سانترال ۸۲۴ را باز کنیم و در خروجی اکستنشن موزیک ­مان یک دستگاه موزیک یا رادیو بزنیم که هنگامی که ما مشتری را هلد می­کنیم این صدا برای او پخش شود.

در آخر برای راه اندازی کامل دستگاه موزیک هلدسانترال 824پاناسونیک فعال کردن رادیو و موزیک انتظار را به شما توضیح دادیم .

فعال سازی رادیو یا موزیک انتظار سانترال ۸۲۴ برای داخلی ها

یک مورد مهم دیگر که می­ توانیم استفاده کنیم از

مزیت اشتراک گذاشتن صدای موزیک انتظار

سانترال ۸۲۴ یا رادیو برای داخلی­های مان است که

این را با یک کد باز هم برای آن داخلی فعال کنیم و آن داخلی بتواند صدای رادیو یا آن موزیک ما را در لحظاتی که نیاز دارد یا کاری ندارد یا

آهنگ پشت خطی می­خواهید گوش کند بتواند این کار را انجام بدهد.

درحالت پیش فرض داخلی­ها این قابلیت را ندارند بازدن کد ۶۲۶ می­توانیم

این کد را فعال کنیم و دکمه enable را بزنیم و

هر داخلی خاصی بتواند موزیک پشت خط ما را که به صورت اکسترنال یا اینترنال هست گوش بکند.

بعد از وصل داخلی­مان یا گوشی­مان به همین جک ۰۱ باید جهت وارد شدن به حالت برنامه ریزی دکمه پروگرم را می­زنیم ستاره مربع و

پسورد دیفالت ما که ۱۲۳۴ است وارد می­کنیم.

چطور صدای موزیک هلد را تشخیص دهیم؟

حالا برای این که بخواهیم بفهمیم که چه موزیکی به دستگاه ما وصل است یا این که بخواهیم آن موزیک­ها را گوش کند یک داخلی،

ما باید کد ۶۲۶ را بزنیم VGM کنترل و دکمه sp-phone را جهت تأیید وارد می­کنیم جک موردنظر یا داخلی مورد نظر را انتخاب می­کنیم.

جک ۰۱ هم داخلی ۱۰۱ ما است به صورت دیفالت همه داخلی­ها disable است که حالا این داخلی را من enable می­کنم و

دکمه استو مجدد برای ذخیره کردن این برنامه، هلد را می­زنم و دکمه پروگرام از برنامه ­ریزی خارج می­شوم.

حالابرای این که من گوش کنم

چه موزیکی به دستگاهم هست بازدن دکمه ۱می­ توانم موزیکم را گوش کنم.

چون ما این دستگاه را روی حالت اکسترنال گذاشتیم باید یک موزیک خارجی به دستگاه وصل بکنیم.

حالا کابلی که مربوط به موزیک اکسترنال ما هست توی پورت مربوطه وارد می­کنیم و

می­ توانیم بازدن دکمه ۱برروی گوشی­مان موزیک را گوش بکنیم.

برای قطع این موزیک هم دکمه ۱ را می­زنیم حالا این موزیک می­تواند به

عنوان هلد دستگاه ما یا پشت خط نگه داشتن ما یا زمان­هایی که می­خواهیم خط را ترنسفر کنیم برای مخاطبین و

کسانی که پشت خط هستند پخش شود.